Isolatie Campagne
Isolatiecampagne gemeente Nieuwegein
Isolatiecampagne gemeente Nieuwegein
Isolatiecampagne Nieuwegein
In opdracht van de gemeente Nieuwegein hebben wij een intensieve isolatiecampagne uitgevoerd om bewoners te stimuleren een gratis adviesgesprek aan te vragen met een onafhankelijk specialist van Winst uit je Woning.
In drie weken tijd hebben wij ruim 1.100 woningen benaderd. Het doel was om bewoners die nog geen of onvoldoende isolatiemaatregelen hadden genomen, in beweging te krijgen. Niet alleen informeren, maar daadwerkelijk activeren richting een concrete vervolgstap.
Uitdagingen
In Nieuwegein zagen we een duidelijk gemêleerd beeld. Een aanzienlijk deel van de bewoners had de afgelopen jaren al stappen gezet op het gebied van isolatie. Tegelijkertijd was er een groep die wel geïnteresseerd is, maar nog niet tot actie was overgegaan.
Wat daarbij opviel, is dat de drempel zelden inhoudelijk was. Bewoners begrijpen het belang van isolatie goed – voor comfort én energiekosten – maar de stap naar uitvoering wordt vaak uitgesteld. Redenen die we in de gesprekken tegenkwamen:
-
Twijfel over de totale investering in verhouding tot de subsidie
-
Bewoners op hogere leeftijd die geen grote aanpassingen meer willen doen
-
De behoefte om eerst zelf onderzoek te doen of met partner te overleggen
-
Gebrek aan directe urgentie
Daarnaast bleek dat de vooraf verstuurde ansichtkaart wel zorgde voor herkenning, maar op zichzelf niet voldoende was om bewoners in beweging te krijgen. Veel bewoners waren de kaart kwijt of hadden deze slechts globaal gelezen. Het huis-aan-huisgesprek bleek daarom cruciaal: juist het persoonlijke contact zorgde voor vertrouwen, duidelijkheid en een concrete vervolgstap.
Aanpak
De campagne werd voorafgegaan door een ansichtkaart vanuit de gemeente waarin het aanbod werd aangekondigd. Hierdoor wisten veel bewoners dat wij langs zouden komen en stonden zij open voor gesprek. Vervolgens hebben wij in drie weken tijd 1.131 woningen bezocht. Door het gesprek aan te gaan en direct een voorraad ansichtkaarten bij ons te hebben, konden we bewoners concreet meenemen in de vervolgstap.
Onze doelstellingen waren helder:
- Minimaal 70% van de bewoners spreken
- Bij 40% van de woningen waar nog onvoldoende isolatie was toegepast een afspraak realiseren
Door duidelijke communicatie, persoonlijk contact en directe opvolging wisten we bewoners daadwerkelijk te activeren.
Resultaten
Vooraf was de doelstelling om minimaal 70% van de benaderde bewoners te spreken. Van de 550 bezochte adressen hebben wij 407 bewoners daadwerkelijk gesproken. Dit komt neer op een bereik van 74%, waarmee de doelstelling is behaald.
Van de 407 gesproken bewoners was 63% positief over het gesprek. In totaal gaven 193 bewoners – 47% van de gesproken adressen – aan al voldoende isolatiemaatregelen te hebben genomen, vaak zelfs drie of vier maatregelen.
Van de groep bewoners die nog niet voldoende maatregelen had getroffen, heeft 24% een afspraak ingepland. Ter vergelijking: bij reguliere schriftelijke communicatie ligt dit percentage rond de 3%.
Van de gesproken bewoners gaf 27% aan geen vervolg te willen. De belangrijkste redenen hiervoor waren financiële overwegingen en leeftijd.
De campagne laat daarmee zien dat een persoonlijke, wijkgerichte benadering leidt tot een aanzienlijk hoger bereik en meer concrete vervolgstappen dan uitsluitend schriftelijke communicatie.
Bekijk meer isolatie campagnes
Hieronder vind je meer informatie over de verschillende campagnes die we hebben uitgevoerd.
Klaar om samen bewoners in beweging te brengen?
We denken graag mee over de opgave waar jullie voor staan. Of het nu gaat om isolatie, energiebesparing, glasvezel of een andere wijkgerichte campagne: we zorgen voor een aanpak die werkt in de praktijk.